pendo-analytics Claude Code プラグイン
Claude Code プラグインClaude Code生産性監視・オブザーバビリティデータエンジニアリング・分析営業・マーケ・ビジネス業務以下の解説は生成 AI によるものです。出典と照らし合わせてご確認ください。
pendo-analytics は、Claude Code から Pendo の製品分析プラットフォームにアクセスするためのプラグインです。README によると、アプリやアカウントの健全性レポート作成、機能採用状況の分析、セッションリプレイの検索とトリアージ、顧客フィードバックの分析、実データに基づく計画立案などを担います。利用には Pendo コネクタの設定と Pendo のサブスクリプション契約が前提となり、MCP を介した OAuth 認証で Pendo アカウントに接続します。README では、Pendo の製品インテリジェンスベータ機能である Novus の利用や、計画作成を別の計画特化プラグインに引き継げる仕組みについても触れられています。
連携サービスについて
Pendo はエンゲージメント、リテンション、NPS などのサーベイスコア、顧客フィードバック、セッション録画といったデータを扱う製品分析・アプリ内ガイド作成の SaaS です。本プラグインは、ユーザーが Pendo アカウントで認証したうえで、これらのデータおよび関連する Novus の分析情報を MCP サーバー経由で Claude Code に取り込みます。
pendo-analytics でできること
- アプリの健全性レポートを作成し、エンゲージメント・リテンション・フラストレーション兆候・サーベイスコアをまとめる
- 顧客との商談前にアカウントのエンゲージメントや感情、フィードバックを整理する
- 機能の採用率を分析し、活用度の高いユーザーと低いユーザーを比較する
- 顧客フィードバックからテーマや課題、リスクを洗い出す
- デバッグやUX調査のためにセッションリプレイを検索し確認する
- Pendo と Novus のデータをもとに計画を立て、必要に応じて計画作成スキルへ引き継ぐ
- セッションリプレイ上のエラーをトリアージし、関連コードを特定して修正案を提示する
出典
pendo-analytics の変更履歴
- Claude Code プラグイン pendo-analytics が追加